Détours de Loire : avec Lokki, on gère facilement une organisation complexe avec plusieurs sites et des randonnées "one way"

Je suis chargée de réservation au siège de la société à Tours, je gère toutes les demandes pour nos 4 agences et clients professionnels. Avec son réseau de 4 points de location situés le long de la Loire, Détours de Loire propose des locations de vélos (tous types, standard, trekking et VAE), et oriente les voyageurs vers les plus beaux itinéraires cyclables. Nous fournissons aussi les accessoires (anti-vol, pompe, kit de réparation, sacoches, remorques …). Vous prenez votre vélo à un point et le déposer à un autre. Nous nous chargeons de rapatrier le matériel loué au point de départ. Nous avons un réseau de 4 agences à Orléans, Tours, Blois et Nantes, ainsi qu’un réseau de partenaires pour les retours de vélos, notamment à Angers, Saumur ou encore Chinon.

Raconte-nous ton histoire !

Détours de Loire est née en 2005 à Tours. Puis nous nous sommes développés le long de la Loire à vélo, d’Orléans à Nantes. Nous louons vélos et accessoires pour la randonnée à vélos principalement sur La Loire à Vélo. Nous proposons à location plusieurs type de VTC, VTT, VAE, vélo enfants et depuis 2 ans des vélos Gravel. Nous proposons également des remorques et accessoires enfants/bagages. La location représente l'un des trois axes de notre société, avec la vente et la réparation de vélos à nos agences de Tours, Blois et Orleans.

Le défi de
Mauranne

Avant Lokki, nous avions un serveur commun et faisions les devis et les différents plannings sur Excel, c'était long et complexe. 

Comment Lokki a pu t'aider ? 

Nous avions besoin d'un logiciel simple, pour gérer notre fonctionnement logistique complexe, de par notre offre de location en « one-way », ce qui rend le blocage des vélos beaucoup plus complexe, car nous devons gérer le stock dispatché entre 4 agences ainsi qu’en livraison.

Avec l'aide de Lokki

Une réservation ultra-rapide  

Une prise en main simple

Un sentiment de sécurisé

Il y a une meilleure communication entre les agences

"Aujourd'hui, on sait qu'on a une solution facile pour notre fonctionnement complexe avec plusieurs lieux de location. Chaque agence sait le nombre et le type de vélos qui arrive et qui repart".

On a gagné énormément de temps au quotidien

"Avant, c'était long et fastidieux, il fallait exporter les fichiers, les modifier, on risquait aussi les erreurs manuelles. Désormais, ça prend trois clics de modifier un devis ou une livraison !"

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