Florent est le responsable de l'offre location du Promocash de Carcassonne. Il propose différents produits à la location. Des produits plus orientés évènementiel avec par exemple des tireuses à bieres, mais également des produits dédiés à la mobilité.
Je suis Florent, le responsable du rayon liquide, et aussi, du projet de location d'équipements chez PromoCash Carcassonne.
L'offre de location existait déjà quand je suis arrivé dans le magasin. Dès mes débuts, j'ai remarqué que des améliorations pouvaient être faites, notamment au niveau de la gestion.
Je me suis alors mis à la recherche d'une solution répondant à mes problématiques. J’ai essayé beaucoup de choses mais sans succès.
J'étais à la recherche d'une solution me permettant de centraliser mon activité à un seul et même endroit. Une solution simple d'utilisation, me permettant de gérer la location, d'éditer des contrats et d'avoir une vision globale sur mes entrées et mes sorties.
Avant Lokki, je gérais la location avec Google Agenda et je faisais les contrats avec Word. J'étais donc obligé de modifier manuellement tous les contrats en permanence. Maintenant je n’ai qu'à chercher mon client dans la base de données et en quelques clics le reste se fait tout seul.
Sinon, il y a 2 raisons principales qui font de Lokki un excellent outil pour la gestion de notre activité :
1. Facilité d’utilisation : Lokki permet la création et l'édition de contrats, la gestion des stocks, la signature en ligne...
2. Gain de temps : Le fait que Lokki soit un logiciel centralisé me fait gagner beaucoup de temps.
Avec l’arrivée de Lokki, la gestion est beaucoup plus simple donc pourquoi pas élargir mon offre de produits à louer. J’ai déjà mis en place la location de véhicule qui n'existait pas avant.
Tout le monde voit le planning de location au quotidien
Plus de professionnalisme et relation client plus fluide.
Plus simple pour réserver un équipement pour ma clientèle
Lokki me permet de centraliser toute mon activité de location, paiements, remboursements, gestion des stocks ... Mes employés ont facilement pris la main dessus, tout va plus vite !
L’équipe prend en compte les retours de ses utilisateurs et développe le produit en fonction.
