Peu importe votre secteur d'activité, être visible sur Google est devenu incontournable.
Combien de fois avez vous voulu voir votre magasin arriver en première position sur Google ?
Aujourd'hui nous allons discuter de votre référencement local, une aubaine pour votre magasin de location.
D'après Google, 50% des consommateurs qui ont effectué une recherche locale sur leur smartphone ont visité un magasin dans la journée
En quelques mots, améliorer votre visibilité en ligne permet d'augmenter votre fréquentation en magasin 🤔
Pour ça, Google a créé un outil incroyable pour vous permettre de créer votre carte d’identité sur internet : Google My Business (ou GMB pour les pros).
GMB vous permet de créer LA fiche de votre entreprise visible dans les résultats de recherche. C'est en quelque sorte votre carte d'identité sur Internet.
80% des consommateurs utilisent Google pour faire des recherches locales
Retraçons les points très importants à connaître de Google My Business pour être au top sur sa recherche locale.
1. Pourquoi c'est (hyper) important
Référencement local
Lorsqu'un utilisateur recherche sur Google, ce dernier tente de donner la réponse la plus pertinente possible. Le local prenant une part importante des recherches, ce sont généralement des fiches Google My Business qui ressortent.
Exemple : Je cherche à louer un vélo à La Baule. Je recherche sur Google "location de vélo La Baule". Google va m'afficher tous les loueurs de vélo de La Baule, en m'affichant une carte des fiches Google My Business des établissements. Ces résultats sont les mêmes lorsque vous recherchez directement dans Google Maps.
Une présence en ligne accrue
Il est beaucoup plus facile d'être visible via Google My Business que via votre site. Un site demande du temps et de la patience avant d'être visible dans les premiers résultats de recherche.
Une fiche GMB (Google My Business) est notamment un très bon moyen de gagner du trafic sur votre site web. Celui-ci étant très mis en avant sur votre fiche, un utilisateur obtiendra plus d'informations sur votre site. Il pourra voir vos produits, ou réserver en ligne.
Une page GMB optimisée, c'est un gain de temps pour votre client et pour vous. C'est gratuit, et un gain d'argent final puisque vous obtenez plus de trafic en magasin 😄
Obtenez des statistiques détaillés et observez l'évolution de votre magasin de location sur Google
2. La checklist d'une bonne fiche Google My Business
N'oublions pas le but de cette fiche : faire connaître et comprendre votre service facilement.
Voici une petite check list pour une visibilité au top.
✅ Vos avis
Les avis de vos clients sont très importants pour la réputation de votre magasin.
Selon le Local Search Ranking Factors de Moz, l'avis client est le 3ème facteur influençant le positionnement d'une entreprise dans le résultat d'une recherche locale.
💡- Le conseil de Lokki
Demandez à vos clients de vous laisser un avis sur Google après chaque location d'équipements.
Important: répondez aux avis, surtout les négatifs, en restant poli et compréhensif, et proposez des compromis pour les + négatifs.
✅ Vos photos
Une image vaut mille mots
Classique mais pourtant incontournable. Choisissez et chérissez vos photos avec soin. Elles donneront envie à vos futurs clients, et peuvent présenter l'ensemble de votre service juste en les regardant.
Blue Bikes à Saint-Tropez met en avant ses locations et son magasin. De belles images et une présentation de son service pour attirer de nouveaux clients 😁
✅ Vos horaires d'ouvertures
C'est bateau, mais quand vous modifiez vos horaires, empressez vous de les mettre à jour sur Google.
Et surtout, lors des jours fériés, précisez si vous êtes fermés ou ouverts. Par défaut Google indiquera que votre magasin "risque d'être fermé". Si ce n'est pas le cas, indiquez vos horaires d'ouvertures exceptionnelles pour ne pas perdre de clients 😉
✅ Bonus : Créez des posts Google
Google propose maintenant la création de posts sur votre fiche GMB.
Communiquez des offres en rapport avec votre magasin de location, à vos futurs clients.
Vous avez une offre du moment ? Postez là et elle sera visible dans les résultats de recherche, et sur Google Maps. Postez toutes vos nouveautés, vos événements, vos tarifs pour une visibilité rapide.
💡- Le conseil de Lokki
Dès que vous avez une offre à forte valeur ajoutée (promotion, offre du moment etc) postez la avec un post Google.
Google My Business est un outil si facile et puissant qu'il peut rapidement booster votre visibilité locale. Ne le négligez pas 😉
PS : si vous n'avez pas encore de fiche GMB, c'est le moment de se lancer. Vous trouverez le détail étapes par étapes pour vous inscrire ici 😊
