Making my first bike rental season profitable - Olympic Sport

Julien Eybert-Guillon est gérant d’Olympic Sport, loueur de ski à Autrans. En lançant en 2019 son activité de location de vélo avec Lokki, il a généré plus de 400 réservations. 

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Pendant 20 ans, j’étais entraîneur de saut à ski à haut niveau. J’ai accompagné mes champions sur 4 jeux Olympiques d’hiver et quelques coupes du monde de saut à ski.

J’ai décidé d’arrêter ma carrière d'entraîneur tout en continuant à me consacrer à ma passion : la montagne. J'ai repris l’entreprise familiale avec l’objectif de moderniser la maison.

Initialement, nous sommes les spécialistes de la randonnée nordique et du ski de fond à Autrans. Face à l'essor de la pratique du VTT électrique en montagne, nous nous sommes lancés cette année sur le créneau.

The challenge of
Julien

Je souhaite moderniser et digitaliser mon magasin familial. 

Je me suis vite rendu compte qu’il nous manquait un outil pour m'accompagner dans le lancement de ma nouvelle activité de location de vélos électriques.

How did Lokki help you? 

J’ai commencé la location de VTT électrique avec Lokki. J’ai vraiment trouvé l’outil qu’il me fallait.

Ce que j’apprécie, c’est que l’équipe est à l’écoute. Elle a toujours un temps d’avance sur l’évolution du produit. En plus de répondre à mes besoins Lokki n’est pas figé dans le temps et évolue en fonction de mes attentes.

Après une saison de location de vélo réussie, j'ai aussi adopté Lokki pour la location de skis.

With the help of Lokki

Formation accélérée

15 min maximum pour former mes saisonniers

Less stress

Impossible de louer deux fois le même équipement

Plus de clients satisfaits

Réactivité accrue de mes équipes au quotidien

Lokki m'apporte de la sérénité

Fini le stress quotidien de rater des réservations, de louer deux fois le même équipement au même moment. Grâce à Lokki, je ne fais pas d'erreur.

J’ai un confort que je n’avais pas avant au quotidien avec une interface simple.

Avec Lokki, je peux répondre immédiatement aux demandes de mes clients que ce soit par téléphone, par mail ou directement en magasin.

Le vrai + : la simplicité d'utilisation

La plateforme est agréable et simple d’utilisation. C’est à la fois hyper automatique et humain.

En 15 minutes, mes employés se sont formés tout seul sur l’outil.

Même mes parents, qui ne sont pas des rois de l’informatique, l’utilisent pour sa simplicité. 

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